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服务精神
客户和消费者是我们关注的核心。
为了更好地服务于客户,我们每天在各个层面都展示着我们的服务精神,倾听客户心声,前瞻客户需求,具备友善意识,有能力对客户意见做出快速反馈,并为客户满意而深感骄傲。
索迪斯已经是一个全球企业,但是我们同时也是一个本地化企业,每一个本地管理者都是名副其实的企业家,他们能够更及时了解本地客户要求,并在运营中具决策权。
团队精神
我们的各个运营部门、事业部、支持部门及管理层人员都应当具备团队精神。
合理配置个人技能、专长与团队的知识、经验,是索迪斯成功的保障。 团队精神的有效发挥依赖于以下几个方面:倾听、透明化、对他人的尊重、多样化、主要决策投入实施中的团结互助、遵守规则、相互支持、在困难时刻尤应如此。
进取精神
进取精神具体表现在:
我们坚定的意志,深信现状必定会得到改善。
接受对其业绩的评估,接受公司内部同事之间业绩的比较,接受与竞争对手的比较。
拒绝先入之见和不思改变的托词。
自我批评,因为总结成功经验、分析失败教训是不断进步的基础。
力求在雄心和谦逊之间达到平衡。
保持乐观态度,坚信任何问题都有解决之道,总会有创新或进步。