索迪斯为2013环法自行车赛提供生活质量服务。
在行进中重塑团队工作
今年适逢环法自行车赛举办100周年。自1991年来,索迪斯团队已经为4000名环法自行车赛手提供了他们在运动过程所需的大量后勤服务,让他们享受到了高质量的生活服务。但是正如每年索迪斯团队所验证的,环法赛不仅是一次证实我们在困难环境中所具备的杰出的组织才能的机会,而且还是一次极其难忘的团队工作经历。
细致安排、稳定有序
今年的环法自行车赛于6月29日开始,7月21日闭幕,行程为3479千米,共有21个阶段。然而索迪斯团队则需要跨越两倍的距离,以确保几千名环法自行车赛组织者、支持员工、摩托车手、司机和VIP贵宾都能享受到优质的接待服务。今年比赛的出发点是科西嘉岛,这给我们的后勤工作增加了新的难度。索迪斯品牌、运动及休闲团队的CEO娜塔莉•萨博说道:“索迪斯的优势在于我们不但可以提供优质的美食服务,还能克服环法赛中遇到的物流问题。连续22年来,我们都是环法自行车赛的官方餐饮服务供应商。对此,我们感到非常自豪。”
四大团队分工协作
为了应对这些困难,索迪斯管理人员从去年12月就开始部署基础性工作:预订交通工具、招聘员工、采购制服等。到五月中旬,所有菜单都经过检验并成功下单。6月份,45名团队成员全部到位,并被分为4支独立运营的团队——物流队、起点村、中途站和终点线,而彼此的合作精神却又将他们紧密团结在一起。
物流团队是基础:8名司机和2位物流专家组成的10人团队组织安排运营中的各方面工作。起点村团队有21人,他们负责在每日赛段的起点处进行管理接待工作。这意味着他们需要在清晨3点起床、赶往现场、安装设备并为VIP嘉宾和赛事合作者准备饮食。6人组的中途站团队负责搭建每天的可坐式餐厅。他们驻扎在距离起点50到60公里的地方,每天从清早就开始忙碌,直到所有赛手都经过后方才撤去。而终点线团队的8名队员则负责在每晚赛事结束后举办一场轻松的鸡尾酒会
齐心协力,全心付出
打好行装、奔赴下一个现场,第二天再重新开始,一切工作很有挑战性。伊莎贝拉•郎格尔福说道:“通常我们都不知道我们会在每个赛事村遇到什么样的状况。有一次我们凌晨4点到达后现场后,才发现没有灯光安装设备。幸运的是,我们遇到了两个清早跑步的赛手,他们把头灯借给了我们。”
正是借助这种大家齐心协力、每人都全心付出的精神,我们解决了一个又一个的问题,并且保证了一切运营顺利,所有的参赛者都表示这次环法自行车赛是如此地特别。“每年,大家齐心协力工作的情形都让我感到震撼,”郎格尔福说道。“第一天,大家才刚刚认识,第二天我们彼此就已经十分熟悉,并且沿着赛程行进的过程中,每个人都是那样地富有支持精神,我感到特别惊讶。即使我们来自不同的公司——这是所有参与者之间真正的团队工作。只要有问题,我们都会伸出援手帮助彼此解决问题。这真是一个每天都跋涉在路上的大家庭。”