意大利米诺普里奥基金会的学校服务外包

Published on : 19-2-26

确保学生感到宾至如归

米诺普里奥基金会是一所民办学校，位于意大利北部伦巴第州一个占地64公顷的自然公园内，其使命是教育和促进农业和植物科学研究。该公园每年接待5万多名学生和其他爱好者的参观团。同时，植物园林绿化、热带温室、教育和农业中心提供设备完善的学习环境。

一些学生住在远离家人的校园里，所以让住校生感到宾至如归，享受一种友好的、像家庭一样的氛围对学校来说非常重要。让学生感到受欢迎，同时还要爱护校园设施，这对学校来说是一项艰巨的挑战，必须具备广泛的技术和能力。

一支致力于满足民办学校需求的专业服务外包团队

为了尽可能高效地满足学校的需求，我们成立了一个由12人组成的专业团队，包括司机、设备维护技师、厨师和食堂员工。现场的项目经理确保学校服务外包管理解决方案的快速、即时反应，并符合学校的具体要求，包括餐饮、节能、清洁和楼宇维护。

我们的“绿色思维”项目用现场种植的食材提供美味的饭菜，并欢迎学生参与进来——营养餐食谱由学生工作组定期审核。我们还发起了一场创意再利用竞赛：学生团队可以利用他们在食堂找到的可回收物创造有用的新物品。

在厨房和用餐区，我们用玻璃杯代替纸杯，放弃使用餐垫，采用环保纸制成的餐巾纸。我们还回收水，购买带有生态标签的清洁产品，采用定时照明和低温来节约能源。

我们通过组织活动并向基金会的客户（如学校和养老院）推广这些活动，为基金会开拓了新的收入来源。因为我们已经与意大利的其他250所学校合作，我们还能够从这些机构为基金会组织参观团。

最后，我们为学校的温室创建了定制化服务，以监控和管理温度和湿度水平，培养和保存他们收集的稀有温室物种。

由于拥有为世界各地学校提供生活质量服务的丰富经验，我们对学生和教职工的需求有着深刻的理解。由于我们的设备管理与维护服务和服务协议完全匹配，现在我们的服务反应时间更快，而且成本更低。

米诺普里奥教育中心和校园负责人安娜·佐托拉女士看到了我们的创新是如何让学生和教职工拥有更高的生活质量并提高成绩的。她表示：“自从我们选择索迪斯进行综合设备设施管理以来，服务大幅改善，反应时间大大缩短了。这意味着我们不必再担心，能够专注于核心工作，可见民办学校选择可靠的服务外包合作伙伴是多么重要！”