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数据保护请求政策

最近更新日期:2020年2月17日

  1. 序言

索迪斯集团致力于按照《中华人民共和国网络安全法》和任何其他适用法律的规定处理个人信息,并将迅速有效地处理有关索迪斯实体的个人信息处理的任何查询作为其目标。

在某些情况下,索迪斯实体可能代表客户充当处理者;而此时客户将负责处理数据主体所提出的与遵守相关法律法规和数据主体的个人信息相关的请求。

  1. 定义

范围

本政策适用于适用于索迪斯中国大陆各法人公司(以下简称为“索迪斯”)

本政策适用于索迪斯直接或间接从所有个人处所收集的个人信息的处理,上述个人包括但不限于索迪斯当前、过去或潜在的求职者、员工、客户、消费者、儿童、供应商/供货商、承包商/分包商、股东或任何第三方;“个人信息”的定义是与其身份已被识别或可识别的个人或其身份可通过有合理可能使用的方式被识别的人员相关的任何数据。

在本政策中,“您”和“您的”系指涉及的个人。 “我们”、 “我们的”和“索迪斯”系指索迪斯实体。

  1. 您根据相关法律规定所享有的权利

如索迪斯出于自身目的处理您的个人信息,则请查阅我们的《索迪斯中国数据保护政策》中的“您的权利”部分。

如索迪斯代表客户处理个人信息,则索迪斯会将收到的任何数据主体的请求通知客户。 索迪斯将在法律允许的范围内就请求配合客户并为客户提供帮助。

  1. 我们的团队在收到请求后将采取的行动

我们的方法是积极参与并以令人满意的方式解决您的请求,使您不必向当地法院或相关数据保护监管当局提出投诉。

如您对您的个人信息的处理有任何疑问,请随时向索迪斯提出查询。为帮助我们处理您的请求,请填写下文的相关请求表,以对您的查询进行完整的书面说明。

索迪斯应将数据主体提出的任何请求尽快通知其客户。 客户将负责处理此类请求,而索迪斯将协助客户响应数据主体的请求。索迪斯仅在与客户达成协议后,或客户在法律上消失、不复存在或破产的情况下才直接处理请求。 在所有其他情况下,索迪斯将协助客户响应数据主体的请求。

  1. 处理请求

在起草您的请求之时,同时也为了确保索迪斯能以最有效的方式迅速处理您的请求,请您遵循以下步骤:

第1步:通过电子邮件填写并提交请求表,并将其发送至在收集您的个人信息之时向您发出的信息通知和/或隐私政策中所提供的通用电子邮箱和/或本地数据保护联络点的以下电子邮箱:dpo.china @sodexo.com

第2步:我们将对您的请求进行保密,并在必要时进行全面调查。在此过程中,您可能会从相关的索迪斯本地唯一数据保护联络点和/或索迪斯全球数据保护办公室收到对您所关注的问题进行询问的其他通信。如果您在请求中未提供足够的信息,我们将让您知道我们需要何种信息以处理您的请求。

第3步:如与您的请求相关的信息比较完整,我们将在十五(15)个工作日内与您取得联系,向您给予答复。在某些情况下,此期限可根据请求的性质延长。

第4步:请注意,无论您是否遭受个人信息方面的损害赔偿,您可选择向您的惯常居住地、工作地点或涉嫌侵权地点所在的国家/地区的数据保护监管机构提出投诉。

点击这里下载申请表格

我们如何帮到您?

如果您有任何疑问,欢迎垂询。

索迪斯中国